Media

Oslo universitetssykehus HF er et landsdekkende sykehus hvor pasienter med alvorlig sykdom blir behandlet. Dette betyr at pasienter og pårørende som kommer til og oppholder seg på sykehuset er i sårbare livssituasjoner hvor de trenger ro og fred.  

Rikshospitalet er også en byggeplass som gjør at det må tas spesielle hensyn til helse, miljø og sikkerhet. 

Sykehuset anerkjenner pressens behov for arbeidsforhold for å utøve sitt samfunnsoppdrag.   

Med bakgrunn i dette har sykehuset gjort en vurdering som skal sikre pressens tilgang til sykehusområdet, samtidig som vi tar hensyn til våre pasienters, deres pårørende og våre ansattes behov for skjerming. 

På grunn av utfordrende anleggs- og utrykningstrafikk i nord, med risiko for uheldige situasjoner, må sykehuset justere tidligere oppgitt fotopunkt. Vi har innført to nye punkter som vi mener bør gi gode områder for fotografering og som bakgrunn for reportasjer.

Derfor gjelder følgende retningslinjer for pressens tilstedeværelse i og rundt Rikshospitalet: 

1. Fotografering, intervjuer etc. skal ikke skje innendørs uten at det er avtalt med og organisert via medievakt ved OUS, telefon 992 16550
2. Opphold av journalister og fotografer i områder som er definert som sperrede områder (se område merket rødt kart på neste side) tillates ikke.  
3. Fotografer vil bli henvist til et definert fotopunkt i utkanten av dette området (merket med fotosymbol). Vær oppmerksom på anleggs- og utrykningstrafikk. 
4. HMS: I området merket gult på kartet (adkomsttorget foran hovedinngangen) er det høyt trafikkvolum og mye bevegelse av pasienter, pårørende og ansatte. Her må pressen være nøye på å ivareta andres og egen sikkerhet slik at det ikke oppstår ulykker. Her er det også angitt et punkt egnet for live-sending, reportasjer.
5. Ved fotografering og filming i gul sone skal øvrige pasienter og pårørende aldri kunne identifiseres i materiale som blir benyttet av media.
6. Journalister og fotografer må sikre at de i utførelse av sin gjerning ikke hindrer sykehusets drift. 
7. Journalister og fotografer må være spesielt oppmerksom på aktivitet som kan sperre sykehusets nødutganger. 
8. Spørsmål rundt tilstedeværelse på sykehuset rettes til OUS Medievakt, telefon 992 16 550
    

Definisjoner: 
Sperret område (rødt) – alle områder som er regnet som byggeplass. I tillegg område som merket rødt i kartet nedenfor. 
Oppmerksomhetsområde (gult) – område hvor det kreves ekstra oppmerksomhet for å ivareta HMS. 
Fotograferingspunkt og sted for reportasjer er merket kamerategn

Dette er medievaktteamet ved Oslo universitetssykehus.

Vakthavende medievakt kan treffes på 99 21 65 50. Se informasjon over.

Anders Bayer

Spesialrådgiver og medievakt

anders.bayer@ous-hf.no

92 80 41 66

Hedda Holth

Kommunikasjonsrådgiver og medievakt

hedda.holth@ous-hf.no

90 14 49 41

Ivar Greiner

Kommunikasjonsrådgiver og medievakt

ivagre@ous-hf.no

90 97 14 17

Medievakten ved Oslo universitetssykehus er et naturlig startpunkt for mange journalister som ønsker informasjon om sykehuset, innspill fra fagfolk eller kommentarer fra ledelsen. Vårt mål er et åpent sykehus, og medievaktene har som hovedoppgave å hjelpe medias representanter med å finne frem i sykehuset og å tilrettelegge for god kommunikasjon mellom media og sykehusets ansatte. 

Ansvar og beslutningsmyndighet i en sak gir informasjonsansvar

• Spørsmål om overordnet styring, strategi, politikk eller økonomi behandles og besvares i sykehusets ledelse, enten av administrerende direktør eller en i direktørens stab. Det samme gjelder generelle spørsmål av helsefaglig karakter som omfatter flere klinikker.

• Faglige spørsmål som avgjøres i klinikkene eller avdelingene besvares av respektiv klinikk- eller avdelingsleder eller den det delegeres til.

• Oslo universitetssykehus har lang rekke medisinske eksperter som uttaler seg om generelle medisinske spørsmål.

Oslo universitetssykehus gir ikke lenger opplysninger om skadeomfang på pasienter som er akuttinnlagt etter ulykker.

Alle pasienter har rett til vern mot spredning av opplysninger om personlige og helsemessige forhold. Dette gjelder også personer som har vært utsatt for ulykker.

Vi har stor forståelse for medias rolle og behov for å informere i saker av offentlig interesse, men sykehuset må ivareta taushetsplikt og personvern. Vi kan derfor ikke gi ut opplysninger om skadeomfang eller tilstand.
Henvendelser om voldsskader og kriminalsaker må rettes til politiet

Ved Oslo universitetssykehus registrerer vi fortløpende uønskede hendelser som oppstår. Dette omfatter hendelser med betydelig skade/død, hendelser med moderat, mindre eller ingen konsekvens, samt andre driftsavvik.

Gå til siden for uønskede hendelser

Vi legger til rette for meroffentlighet. Det betyr at de fleste dokumentene vi har i arkivet vårt er tilgjengelig for publikum.

Les mer om og søk i offentlig postjournal

Se oversikten over ledere ved Oslo universitetssykehus

Profilmanualen til Oslo universitetssykehus følger overordnede nasjonale og regionale retningslinjer. Manualen skal brukes av alle ansatte ved Oslo universitetssykehus. Den skal også brukes av byråer, trykkerier og andre samarbeidspartnere.

Les mer om vår visuelle profil

Navnebruk

Sykehusets navn er Oslo universitetssykehus, og forkortes OUS.

Vi befinner oss på 70 ulike adresser på Østlandet. Hver av de ni klinikkene i Oslo universitetssykehus består av ansatte fra alle de tidligere helseforetakene Aker universitetssykehus, Rikshospitalet, Radiumhospitalet og Ullevål universitetssykehus. Som hovedregel skal sykehuset kun omtales som Oslo universitetssykehus, eventuelt med navn på klinikk og/eller avdeling i tillegg.

Dersom geografisk beliggenhet er et sentralt poeng i saken, kan gamle sykehusnavn brukes. Pasienter får opplyst gammelt sykehusnavn i innkallingen, slik at de enkelt finner frem. 

Oslo universitetssykehus ønsker å legge forholdene til rette for medienes arbeid, også når det gjelder film og foto. Samtidig skal fotografering og filming alltid gjennomføres på en slik måte at det sikrer pasientenes og ansattes personvern. Forespørsler om fotografering skal i gå via medievakten, se telefonnummer over. All fotografering, filming og tv-opptak på sengeposter, poliklinikker, venteplasser og lignende skal godkjennes av klinikkleder.

Pasienter og pårørende som skal filmes eller fotograferes, skal gi sitt samtykke overfor sykehuset. I noen tilfeller må også fotografer signere taushetserklæring. For barn og pasienter som ikke er i stand til å ivareta egen interesser, må det innhentes samtykke fra foresatte/verge.

Les retningslinjen om fotografering og filming i eHåndboka

Fritak fra taushetsplikten gis av samtykkekompetent pasient. Dersom fritaket gjelder umyndig eller ikke samtykkekompetent person må dette fremgå – og skjema undertegnes av nærmeste pårørende.

Vedlagte skjema må fylles ut

Oslo universitetssykehus bruker sosiale medier for å kommunisere med alle våre målgrupper: pasienter og pårørende, medier, helsepersonell og den øvrige befolkningen.

Les mer om sykehuset bruk av sosiale medier

Kontakt Kommunikasjonsavdelingen