Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

Ekspertsykehuset

Fremtidens helsesektor trenger Step Up

Ved årsskiftet ble C3 Senter for fremtidig helse, et senter for forskningsdrevet innovasjon (SFI), avsluttet. Forskningen vi sitter igjen med har blant annet resultert i Step Up, en metode for deg som vil lage bedre helsetjenester.

Tekst: Kari Jorunn Kværner, leder, og Mona Helén Rønningsen, senterkoordinator, C3 Senter for fremtidig helse, Oslo universitetssykehus. Bilder: C3 og BI
Publisert 11.01.2024
Sist oppdatert 07.02.2024
Personer som sitter rundt et bord
Step Up samler ledere og medarbeidere rundt et felles veikart

De fleste er enige om at vi må tenke nytt for å forberede oss på å møte fremtidens utfordringer i helsesektoren. Det skjer mye bra på feltet, men altfor ofte hører vi om kostbare innovasjoner som aldri når pasientene. Hadde det ikke vært smart å sjekke om en ny helsetjeneste er nyttig før den ble tatt i bruk?

Kari Kværner som smiler

Foto: BI

Kari Kværner, Professor II, BI, leder av C3 senter for fremtidig helse, OUS

 

Derfor er tidlig metodevurdering noe av det vi har forsket på i C3 Senter fremtidig helse. Funnene fra forskningen har vi brukt til å utvikle en metode vi har kalt Step Up. Det er en metode som hjelper å se potensiell nytte i den tidlige fasen av et innovasjonsprosjekt.

Fire steg mot innovasjon

I motsetning til dagens metoder, der en løsning må være tatt i bruk før man kan måle hvor god effekt den har, kan man med tidlig metodevurdering vurdere nytte underveis. En slik vurdering gjør det mulig å justere kursen og avvise ineffektive løsninger på et tidlig tidspunkt. Det sparer både tid og ressurser, og hjelper å velge løsningen som har størst gevinst. 

Step Up er en åpent tilgjengelig metode for alle som er opptatt av innovasjon og tjenesteutvikling i helsesektoren. Metoden består av fire deler, som steg for steg tar et innovasjonsprosjekt fra idé til en faktisk endring. Hver del inneholder aktiviteter som gjøres i fellesskap. 

Step Up består av fire ulike deler, og trappen viser de stegvise beslutningene som trengs for å lykkes med en innovasjon. Tre firkanter står på hvert sitt trinn; solid fundament, verdifull løsning og et felles veikart. Disse tre trinnene omsluttes av en solid leder Disse fire delene bygger på hverandre og utgjør en helhet.
Step Up er en trinnvis metode som gjør det mulig å evaluere en innovasjon mens den er under utvikling. 

De fire delene av Step Up er:

  1. Et solid fundament
    For å løse det riktige problemet, undersøkes teamet sider ved problemet slik at beslutninger er basert på kunnskap.
  2. En verdifull løsning
    For å velge riktig blant mange muligheter, sammenligner teamet løsningene og velger den som har størst potensiell nytteverdi og samtidig er mulig å realisere. 
  3. Et felles veikart
    For å stå samlet fra start til mål, blir teamet enige om hvilke milepæler de skal nå fram mot implementering.
  4. En stødig leder
    For å legge til rette for å ta nye steg, reflekterer lederen over sin rolle i prosessen. 

Den trinnvise tilnærmingen i Step Up avdekker om en løsning vil fungere eller ikke, i god tid før implementering. Teamet gjør aktivitetene i del 1-3 sammen. Aktivitetene i del 4 er forbeholdt lederen av teamet. 

Person som skriver på et ark, med personer som sitter rundt
Kjernen i Step Up er aktivitetene som teamet gjør sammen. Bildet er fra et Step Up-kurs hos UNN i Tromsø. 

Slik kommer du i gang med Step Up

Alle kan bruke Step Up og du trenger ingen forkunnskaper. Du kan ta i bruk metoden på flere måter:

E-læringskurs

For å bli kjent med metoden, kan du ta et e-læringskurs. Kurset tar deg gjennom de fire delene av Step Up og tar rundt en halvtime å gjennomføre. 

Er du ansatt ved OUS kan du ta kurset her: Gå til e-læringskurs (krever innlogging). Da registreres det at du har gjennomført kurset. 

Om du ikke jobber ved OUS kan du ta kurset her: Gå til e-læringskurs

Metodehåndbok 

Vi har også laget en metodehåndbok, som gir deg den samme innføringen. Det er en lettlest og oversiktlig liten bok, som er fin å ha med seg i arbeidet. Bruk den gjerne til å notere i underveis.

Om du ikke har boken fysisk, kan du laste den ned her: Last ned metodehåndbok (PDF)

Aktivitetsark

Kjernen i Step Up er aktivitetene som teamet gjør sammen. Dette er A3-ark som du skriver ut og bruker i engasjerende verksteder eller arbeidsmøter der dere jobber sammen rundt et bord. Aktivitetene i del 4, En stødig leder, finnes i metodehåndboken.  

Aktivitetene kan gjøres i den foreslåtte rekkefølgen, men dere kan også gå opp og ned trappen etter behov. Jo mer du forstår av problemet og mulige løsninger, jo enklere vil det være å velge en aktivitet fra Step Up. 

Du finner aktivitetsarkene her: Last ned aktivitetsark (PDF)

Digital arbeidsbok

Passer det bedre for deg og teamet ditt å jobbe digitalt med aktivitetsarkene, kan dere bruke den digitale arbeidsboken vi har laget. 

Arbeidsboken er fin å ha om du skal presentere Step Up til andre eller bruke de ferdig utfylte aktivitetene til dokumentasjon i søknader, underlag i møter osv.  

Du finner den digitale arbeidsboken i Nasjonalt senter for e-helseforsknings artikkel om Step Up. Du kan laste ned arbeidsboken i menyen til høyre: Gå til ehealthresearch.no

Bli bedre kjent med Step Up